joukkoliikenne

Nysse siirtyy tilipohjaiseen maksujärjestelmään

Selaimen suomenkielinen äänilukija

Nyssen matkakorttien maksujärjestelmä uudistuu tilipohjaiseksi, mikä helpottaa korttien hallintaa verkossa ja poistaa lipunostoista viiveen.

Nysse siirtyy tilipohjaiseen maksujärjestelmään vaiheittain. Muutos tapahtuu automaattisesti korttinumeroiden perusteella, eikä asiakkaan tarvitse tehdä mitään. Matkakortteja ei vaihdeta, vaan niitä muutetaan tilipohjaisiksi liikennevälineiden lippulaitteilla. Ensimmäisessä vaiheessa kaikki uudet matkakortit myydään tilipohjaisina.

Uudessa järjestelmässä lippujen ja asiakasryhmien tiedot tallennetaan matkakortin sijaan taustajärjestelmään. Asiakas voi jatkossa hallita matkakorttiaan entistä monipuolisemmin verkossa, mikä vähentää tarvetta asioida asiakaspalvelussa. Tilipohjainen järjestelmä parantaa järjestelmän luotettavuutta ja helpottaa matkakortin käyttöä.

Nella.fi-verkkopalvelun kautta ostetut liput ovat käytössä matkakortilla heti, jolloin aiempi kahden tunnin viive poistuu. Jos matkakortti katoaa, asiakas voi itse sulkea kortin ja avata sen myöhemmin uudelleen Nella-palvelussa. Myös arvolipun oletusvyöhykkeitä voi vaihtaa muulloinkin kuin oston yhteydessä.

Muutos ei vaikuta lippujen myynti- tai hankintakanaviin. Nella.fi-verkkopalvelu ja jälleenmyyntipisteet palvelevat normaalisti. Nysse-matkojen maksamiseen voi matkakortin rinnalla edelleen käyttää Nysse Mobiili -sovellusta, lähimaksua, ennakkokertalippua ja tapahtumalippua.

Avainsanat
joukkoliikenne palvelut Tampere liikenne